martes, 28 de octubre de 2008

HERRAMIENTAS GERENCIALES DE ÉTICA PARA LOS NEGOCIOS

Debido a que la Fundidora Monterrey S.A. es una empresa que dejo de operar hace 22 años, difícilmente se puede encontrar información acerca de las herramientas gerenciales de ética que se utilizaron en los años 80. Es por ello que en esta parte presentaremos, como modelo, las herramientas gerenciales de la empresa Industria Peñoles (ex Compañía Minera, Fundidora y Afinadora Monterrey) que pertenece a la misma industria de fundición de metales a la que perteneció la Fundidora Monterrey. A continuación presentamos el análisis de cada herramienta.

EMPRESA: INDUSTRIA PEÑOLES
Misión y Visión
Se puede apreciar que la empresa considera en su misión y visión tanto a los recursos naturales como a las personas que trabajan dentro de ella.

Misión: Agregar valor a los recursos naturales no renovables en forma sustentable.

Visión: Ser la empresa mexicana más reconocida a nivel mundial de su sector por la calidad de sus procesos y la excelencia de su gente.

Código de ética
La empresa cuenta con un código de ética empresarial, el cual se cumple estrictamente con el fin de brindar mejores condiciones de desarrollo personal y profesional a los trabajadores. Dentro de los principales puntos de este código se encuentran:
  • Cuenta con mecanismos de reconocimiento para sus colaboradores, identifica al personal con potencial para ocupar puestos clave y les ofrece planes de vida y carrera.
  • Cuenta con mecanismos de reconocimiento por antigüedad, creación de valor a través de equipos de trabajo, preparación académica y participación destacada en el desarrollo comunitario.
  • Programas de reducción de estrés, mejoramiento de las condiciones de trabajo en materia de iluminación, humedad, ventilación y temperatura, formación de hábitos nutricionales e higiénicos y aprovechamiento óptimo del descanso.
  • Políticas de Recursos Humanos revisadas y adecuadas a la cultura organizacional en función de los valores de confianza, responsabilidad, integridad y lealtad.

Reportes

Debido a que la empresa demuestra su responsabilidad social, esta esta abierta a todas las opiniones que se generan dentro de la organizaciones, ya sea desde el rango inferior, hasta el rango superior. Así pues, los empleados no tienen temos a represalias

Comités éticos

Con el fin de ser una empresa segura y responsable, la empresa cuenta con sistemas de administración ambiental, seguridad, vinculación y desarrollo comunitario en todas sus unidades operativas.


Consultores éticos
La empresa no cuenta con consultores éticos.

Entrenamientos en ética
Debido que la ética juega un rol importante dentro de esta organización, la empresa trata de inculcarla a través del cultivo de los valores de confianza, responsabilidad, integridad y lealtad, los cuales se difunden y promueven tanto entre su personal como a lo largo de su cadena de valor y en las comunidades donde tiene presencia.

Consultora con grupos de interés
Comprometida con el desarrollo de su comunidad y con el fin de saber la opinión de la misma acerca de sus operaciones, la empresa participa en el desarrollo compartido de las capacidades de las comunidades, manteniendo relaciones con grupos representativos y autoridades de las comunidades de las que forma parte, lo cual permite desarrollar capacidades autogestivas y contribuye a la sustentabilidad social. Pues como indican en su sitio web: Buscamos conocer, entender y atender oportunamente las necesidades de nuestros grupos de interés: clientes, accionistas, comunidad, proveedores, personal.”

Auditoría Social
Respecto a la responsabilidad social, ésta se muestra notablemente en las certificaciones obtenidas desde hace 4 años por el Centro Mexicano para la Filantropía, que extiende el distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR) a las empresas que demuestran un compromiso público con sus grupos de interés. Adicionalmente ha recibido en estos dos últimos años el Premio Ética y Valores. Asimismo, Peñoles suscribió recientemente el Pacto Mundial convocado por la Organización de Naciones Unidas para refrendar su compromiso con el respeto a los derechos humanos.

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